国通电力售后服务程序
国通电力售后服务程序如下:
1)设计联络
合同生效后第3个星期内双方技术人员确认国通电力所提供的有关标准,讨论和澄清技术条款及合同中的有关配置,提供详细用户电力系统资料,讨论工程进展计划及培训计划,确认功能规范,审查用户文件,确认最终功能规范和技术要求,审查合同设备交货程序,讨论设备工厂验收/现场安装投运要求技术培训;在设备出厂前,对设备控制系统进行调试,派丰富经验的工程师免费进行技术培训,使培训人员达到熟练掌握设备维护及日常操作。现场调试人员,还负责对需方的配合安装和运行人员进行现场培训。
2)技术服务
在完成所有设备和系统的安装、启动调试及试运期间,供方派常驻工程现场的专家,以提供现场服务。
长沙国通电力负责将微机保护装置投入运行,并满足招标书和已确认的设计图纸的所有要求。
长沙国通电力自备对其供就的设备和系统进行安装检查查、软件调试、维护和启动所必要的专用调试设备和工具。
长沙国通电力现场服务时间的长短以供方能完成技术规范所规定的任务来决定。派驻现场的人员其日程表按工作需要来编制。
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